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直播變現需求高,如何策劃一場直播電商活動?

一、直播行業發展

2015年直播开始爆发,也掀投资热潮,不少直播公司闷声发大财,而2016年是网络直播的元年,涌现出了许多个直播产品,映客、花椒、斗鱼等等,社会已经进入了全民直播的时代。直播行业如火如荼,也衍生出了三大方向:秀场直播,遊戲直播,泛娱乐直播。

除了常见的秀场打赏变现,广告变现之外,各平台也开始尝试不同的变现模式,2016年开始陆续有不同的平台尝试直播+电商模式,如淘宝直播,美丽说等电商平台也开始开放了直播模块,其他垂直细分直播电商平台也开始上线,如:够格电商直播、秀淘、红豆角等。 2017基于直播+电商,也衍生出了很多上下游产业,如专业的直播设备厂商,专业的直播间租赁,提供网红资源的公会,专注于培训商家如何直播卖货等。

直播變現需求高,如何策劃一場直播電商活動?

二、直播+電商如何變現

美宝莲纽约邀请了Angelababy及50名网红进行同步直播,短短2个小时,超过500万人次观看,卖出10060支口红,实际销售额142万元。直播发展至今,大大小小的电商企业开始关注到直播行业,但是很多秀场/遊戲直播平台不允许主播在直播间卖货,这也就是商家寻求专业电商直播平台的诉求。

電商直播平台變現方式有以下幾點:

提供網紅直播服務:包含商品直播,門店直播,大型展會直播,原産地直播等。

提供電商欄目策劃服務:包含直播策劃,腳本撰寫等一些列直播服務。

提供攝影攝像服務:包含短視頻拍攝,模特宣傳圖冊等。

提供電商平台直播服務:包含淘寶、天貓、1688、京東、夠格等特定電商平台直播服務。

提供網紅分銷服務:商家爲網紅提供商品,由網紅進行分銷,根據底薪+提成模式分成。

三、如何策劃好一場電商直播活動

接到商家直播需求,如何幫助商家做好一場直播策劃?我們可以從以下幾點入手:

1、客戶需求分析

了解商家诉求,根据商家的需求做好直播规划,商家的最终目的永远是品牌宣传+销量,退而求其次那就是要确保有足够的观看量,而影响销量和观看量的因素有几点:商品品类,网红主播的匹配度,主播的粉絲数,粉絲质量,直播时间,直播内容玩法。

了解商家在此次活动主推的产品,以及在直播过程中可以支持的活动力度,比如:是否能够给粉絲赠送小礼物,是否在直播过程有折扣力度或者秒杀,砍价等能够幫助提升电商转化率的活动支持。了解商家所拥有的推广资源,提前规划内容。根据前期跟商家达成的合作协议,提前规划资源,如活动海报,H5活动页,网红,媒體等。

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2、直播策劃

(1)網紅篩選

根据商家的需求及费用投入,筛选匹配的网红资源给到商家进行筛选,筛选网红的要点主要包含:颜值,学历,身高等基础网红标签,以及直播经历,直播销售商品品类,在各平台的粉絲数,粉絲消费能力等,可通过短视频,直播回放记录,视频面试等方式进行。

(2)活動內容策劃

活動運營主要包含,預熱宣傳,直播跟進,直播後期數據分析及總結。

活动推广的渠道主要包含微信粉絲群、QQ粉絲群、微博,微信公衆號,网站,直播平台资源位,广告渠道,新闻媒體,水军,付费渠道资源等。

活动的推广素材主要有:直播宣传海报,H5活动页,推广软文等,再设计素材时重点突出活动的福利,若直播期间設置很多福利给到粉絲,如直播期间送价值很高的礼品,直播期间购买商品可以获得非常实惠的价格,直播期间可以获得秒杀资格,将活动福利分享给老用户,提升老用户复购,新用户关注。若网红很知名,可以重点强调网红,如直播期间可以任意跟粉絲连麦,隔空对话,一定可以吸引很多粉絲围观,如王思聪来做直播,仅仅以王思聪就可以吸引一票妹子围观。在预热前,提前发布直播预告,用户可以通过预热活动入口直接预约直播,直播开始后,会提前通知粉絲前来观看。

关于直播期间是用商家自己的账号还是用网红的账号,我们的建议是:根据直播的平台网红拥有的粉絲数来判定。若粉絲数很多,可以直接用网红的账号直播,可以免费给商家带来很多自有流量;若网红在该直播平台没有积累太多粉絲,我们建议商家自己注冊账号,直播过程引导用户关注,可以为商家沉淀自己的粉絲,便于后续宣传。

直播前需要跟网红、商家做好沟通,根据商家的需求,设计好直播活动,撰写脚本,跟网红做好沟通,如:商家要求在直播过程回复关键词1,网红截屏,排名的即可获得奖品,或网红引导粉絲关注商家公众号,回复关键词去等等。这些活动流程都需要跟商家确认好后,在脚本中体现,再跟网红确认

3、直播過程活動跟進

直播開始前不論是手機直播還是推流直播,要做好必要的調試工作,確保直播可以正常開啓,確保直播場地網絡正常,手機電量充足,信號正常。

直播开始后,做好直播分享,包括网红的粉絲群体、商家粉絲群等规划的推广渠道,确保每个渠道可以正常进入直播间,其次是做好直播间维护,为了避免网红尬场,需要保持跟网红交流,带动粉絲活跃,若在直播过程网红的节奏不对,可以通过问答等方式引导网红,适当的刷单,适当的打赏都是可以的,能够鼓励网红更好维持好状态。

實時關注直播過程用戶的問題,協助網紅幫助用戶解答問題,如:如何下單,如何充值,如何參加活動等問題。實時關注直播數據,保持跟網紅商家及時溝通,有問題及時的調整。

直播變現需求高,如何策劃一場直播電商活動?

4、做好直播活動總結

直播结束后及时的跟进活动的订单处理,奖品发放等,确保用户的消费体验,特别是在发货环节,一定要及时地跟进,及时地公布中奖名单,并与中奖用户取得联系。做好粉絲维护,在直播过程中,我们会添加到各类粉絲,做好粉絲的维护是很关键的,可以跟粉絲沟通交流,调研用户对此次活动的评价,便于后期优化提升,同时做好活动总结宣传,总结宣传可以通过直播观看,销量,活动形式的效果,中奖名单等进行宣传,还可以对直播视频进行剪辑,包装到推文中。

以上就是我對直播行業的簡單分析及總結了如何策劃一場直播電商活動的內容,歡迎交流溝通。



轉自:姑婆那些事兒

作者:Vicky


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